本版更新时间:2024年1月26日
本版生效时间:2024年2月15日
Creative Technology Ltd、 创新科技(中国)有限公司 及其附属及关联公司(下文简称“Creative”、或“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将严格遵守适用的法律法规的规定并遵循良好的个人信息保护实践,以确保您的个人信息和隐私安全。
您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望向您说明我们在您使用我们的产品和/或服务时如何收集、使用、存储和保护这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本隐私政策适用于我们为您提供的基于互联网和移动互联网的服务,包括但不限于,通过 Creative 的任何网站(“网站”)、移动客户端和/或应用程序(“应用程序”)互联网平台(合称“Creative平台”)等向您提供的产品和/或服务,主要包括:
在您使用我们上述产品和/或服务之前,请仔细阅读本隐私政策,并确认您同意本隐私政策以及与您所使用的产品和/或服务的相关规定。我们鼓励您随时根据本隐私政策规定查询方式查看本隐私政策,以便您了解当前的最新条款。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
1.1 在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息有以下两种:
1.2 为了使我们更好地为您服务,我们可能出于以下目的收集和使用您的个人信息,包括但不限于:
注册和登录SXFI声晰飞帐户
为使用声晰飞应用程序(SXFI App)服务,您需要注册一个帐户成为声晰飞应用程序的用户。为完成创建帐户,您需要提供您的电子邮件地址或手机号进行注册,并设置密码。您也可以使用第三方帐号登录,授权我们使用您在第三方(例如微信)注册中提供的昵称、头像、性别和地区信息。缺乏前述必要信息,您将无法注册帐户以使用声晰飞应用程序服务。
您创建帐户所用的电子邮件地址或手机号将用作唯一的用户标识来存储您的相关应用数据,以通过Super X-Fi算法重现您的个人全息音频。
如果您在帐户注册时表示同意,我们可能会使用它们来发送有关特别优惠和最新SXFI声晰飞产品的信息。如您不想继续收到该等信息,您有权随时选择退出接收来自我们的此类电子通讯。
个性化推荐和设置
当您使用我们的Super X-Fi服务时,您需要向我们主动提供以下信息:头耳模过程中取得的头部(包括脸部和耳朵)资料。这些资料将用於分析目的并会透过声晰飞算法重新创建您的个人全息音频。这些资料将使我们能够跨多个平台提供这种体验,而无需重新捕获资料。
请注意,此类头部(包括脸部和耳朵)资料及图像的存储和使用,对於声晰飞应用程序的正常运行非常重要。但是,如果您希望停止此类存储和使用,您可以在卸载程式之前,在应用中选择“注销帐户”选项来注销您的SXFI声晰飞帐户。注销SXFI声晰飞帐户也将删除存储在我们服务器中的所有资料。此操作无法逆转。
Creative 商店
为了处理您的订单,我们将要求您提供个人信息姓名、电子邮件地址、收货地址、电话号码和信用卡信息。但是,我们不会保留您的信用卡信息。我们也可能与您联系(通常通过电子邮件或电话)有关事宜,包括但不限于与您的订单、订单确认、发货和跟踪细节、发货延迟、库存变化或身份验证相关的事项。
在线注册
您可以使用在线注册应用程序或通过 creative.com/register 注册您的 Creative 产品。通过注册 Creative 产品,您就有资格获得产品支持。享有的技术支持级别取决于您购买的 Creative 产品类型。更多详情,请查看 creative.com/support。通过在线注册收集的个人信息,包括姓名、电子邮件地址、国家/地区、性别和出生日期等、将用于改善我们的产品和服务。Creative 的内部报告将不包含个人的个人数据。如果需要,我们可能会不时就与您的注册产品相关的事宜与您联系。在您的许可之下,我们会向您寄送关于 Creative 新产品和服务的信息。
调查/投票/竞赛/促销/推荐计划
我们的网站可能会不时通过调查/投票/竞赛/促销/推荐计划以及其它营销活动向您索取信息。参与这些活动完全出于自愿,而且您可以选择是否透露任何信息。被询问的信息可能包括联系方式(如您的姓名和寄送地址),以便通报获胜者以及制作统计信息;您的年龄以决定您是否有参赛资格。
电子简报
Creative 有时可能会通过电子邮件向您发送电子简报、市场营销材料或产品信息。您的电子邮件地址仅用于这些目的。如您不想继续收到该等信息,您有权随时选择退出接收来自我们的此类电子通讯。
日志信息
当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保 存,包括IP地址、网站浏览记录、点击记录。
非个人信息
为分析目的,在您使用声晰飞应用程序时,我们可能也会收集部分非个人信息,以改善用户体验和应用程序性能。 该等数据包括设备信息、使用情况统计信息和崩溃报告。 该等数据是匿名收集的,不会与第三方共享。 使用声晰飞应用程序,即表示您同意收集和使用这些数据。
手机外置存储信息
我们的应用程序需要访问您的外置存储以查找音乐文件进行播放。我们只会访问您外置存储中的音乐文件,不会访问您设备上的任何其他文件或数据。 我们仅会将此信息用于在我们的应用程序中播放音乐文件,并不会与任何第三方共享此信息。通过使用我们的应用程序,您同意我们访问您的外置存储。 您可以通过更改设备设置中的权限随时撤销我们对您外置存储的访问权限。请注意,如果您撤销了我们对您外置存储的访问权限,我们的应用程序可能无法播放音乐文件。
1.3 请您理解,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征得您的授权同意:
请您充分知晓,若我们采用技术手段对个人信息进行处理,使得个人信息主体无法被识别且信息经处理后不能被复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
2.1 我们会基于本隐私政策第一条中载明的目的收集和使用您的个人信息。2.2 当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,我们会事先征求您的同意,除非有本隐私政策第1.3条载明的例外情况。
3.1 原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和处理的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
3.2 由于 Creative是全球性运作的企业,通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的单独同意后,您的个人信息,可能会被转移到新加坡或者受到来自这些国家或地区的访问。该等跨境转移主要包括以下场景:
涉及的服务平台或服务 | 境外接收方以及联系方式 | 个人信息类型 | 传输目的 | 传输方式 |
---|---|---|---|---|
声晰飞应用程序(SXFI App) |
名称:Creative Technology Ltd.
所属国家或地区:新加坡 联系方式:developer@sxfi.com |
电子邮件地址、手机号码 | 系统维护 | 境外远程访问 |
此类国家和地区可能设有不同的数据保护法,在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的单独同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名化等安全举措。
我们将根据法律、法规和相关监管要求进行个人信息保护影响评估,并且完成通过国家网信部门组织的安全评估和/或按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证和/或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同,约定我们与境外接收方的权利和义务。
如您需要向境外接收方行使关于您个人信息保护的权利,您可以通过以下方式联系我们,我们将为您提供帮助,一般情况下,我们将十五个工作日内回复:
电子邮件:team@sxfi.com
3.3 取决于我们收集和使用该您个人信息的目的和/或遵守任何适用法律或法规的要求,我们将在您在使用适用我们产品/服务期间及合理必要期间内为您保存您的个人信息。如果您注销您的SXFI声晰飞帐户或删除您的个人信息,我们将依据其适用的法律法规规定停止使用并删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.4 我们非常重视您个人信息的安全。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
遗憾的是,尽管我们已实施并保持合理措施来保护您的个人信息,通过互联网传输信息并不完全安全。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知事件基本情况和风险,我们已经采取或将要采取的措施,您如何自行降低风险的建议等。我们也会按照安全事件的情况,依据法律法规的要求对监管机构进行通报等。
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您有权享有下列权利。但请知悉,根据法律和行政法规的相关规定,对于某些特定类型的个人信息或某些特定的处理活动,您可能无法行使下列权利。
您在我们的声晰飞应用程序内通过【≡】-【管理帐户】页面中可以直接清除或删除的信息,包括注销帐户信息。您也可以通过发送邮件至team@sxfi.com的方式向我们提出申请,我们将在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。
为免疑义,即使您提出删除请求,该等请求在以下任何情况下也可能被拒绝:(A)我们具有处理个人信息的其他法律依据;(B)法定保存期限尚未届满;(C)从技术角度无法实现或难以实现(在此情况下,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动)。
我们将采取合理的努力来确保所收集的您个人信息的准确性,并将尽合理努力确保所留存个人信息的完整、准确和正确。
如您行使任何上述权利,请随时根据以下“十、如何与我们联系”中明确的联系方式联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。在正常情况下,您所提出的请求将在您的身份得到验证后十五个工作日内得到处理和回复。
原则上,我们不会对您的合理请求收费。但根据适用法律法规,我们有权对超出合理限度的重复请求收取直接相关及必要的费用。我们可以拒绝无端重复的、需要超标准技术手段方能够实现的、对他人的合法权利构成风险的或者非常不切实际的请求。为保障安全,您可能需要提供书面请求。我们会根据相关法律要求验证您的个人身份。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。
5.1 共享
一般情况下,我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
5.2 委托处理
我们可能委托授权我们的合作伙伴、供应商或服务提供商处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的将您的个人信息共享给上述合作伙伴、供应商或服务提供商,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
我们的合作伙伴可能包括以下类型:
对我们委托合作伙伴处理个人信息的,我们会与其签署数据保护协议,要求其按照协议约定、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。
5.3 转移
在我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,如果该等接收方不同意继续受本隐私政策的约束,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.4 公开披露
我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
5.5 第三方SDK服务
为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。点击《第三方SDK目录》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。
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8.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,您应事先取得您监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
8.2 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
8.3 如果任何未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
8.4 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们将严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限。
9.1 为更好地提供服务,我们可能不时对本隐私政策进行变更或修改。如果该变更或修改造成您在本隐私政策下权利的实质变化,我们会向您提供显著的通知并获得您的同意。
9.2 为了更好保护您的个人信息,我们鼓励您时常查看声晰飞应用程序页面以了解我们最新的隐私政策,并建议您完整阅读更新的隐私政策。若您不同意该等经修订后的隐私政策的任何内容,您即应选择停止使用相关服务。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
我们尊重您的意见。如果您对我们的隐私政策有任何疑问或意见,或者对我们使用您的个人信息有任何疑问或疑虑,请通过以下方式与我们联系。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
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